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Politique de
confidentialité

Chez Klarrro, la confidentialité n'est pas une case à cocher — c'est un engagement structurel.

📅 Mise à jour : 27 mars 2026 🇪🇺 RGPD — UE 2016/679
🔐 Nos engagements : Aucun administrateur ne peut se connecter à votre compte. Vos conversations sont strictement privées. Seuls les messages signalés peuvent être consultés dans le cadre de la modération. Aucune donnée n'est vendue ni partagée avec des tiers.
🏢 Responsable du traitement

L'organisateur de chaque soirée agit en tant que responsable conjoint du traitement pour les données collectées dans le cadre de son événement.

🎯 Finalités et bases légales
✅ Messagerie entre participants ✅ Modération et sécurité ✅ Jeux et animations de la soirée ❌ Pas de vente de données ❌ Pas de publicité ni profilage ❌ Pas de transfert hors UE
  • Exécution du contrat (Art. 6.1.b) — fourniture du service lors de la soirée
  • Consentement (Art. 6.1.a) — collecte de l'email, du téléphone et de l'avatar
  • Intérêt légitime (Art. 6.1.f) — sécurité, modération, lutte contre les abus
📦 Données collectées
🎟️
Numéro de badge
Identifiant pseudonyme attribué pour la soirée — jamais votre vrai nom
📧
Adresse e-mail
Utilisée uniquement pour cette soirée, jamais partagée avec des tiers
📱
Numéro de téléphone
Utilisé uniquement par l'équipe de la soirée en cas de besoin urgent
🔑
Mot de passe
Protégé par un algorithme de hachage irréversible — jamais lisible en clair
📷
Avatar (facultatif)
Photo de profil visible par vos correspondants — supprimable à tout moment
💌
Messages
Conservés pour une durée limitée puis supprimés automatiquement
🚨
Signalements
Conservés temporairement pour permettre la modération de la soirée
🌐
Données techniques
Adresse IP partiellement masquée, type de navigateur — pour la sécurité uniquement
🗓️ Durées de conservation
Messages et contacts partagés
Durée limitée — supprimés automatiquement après la soirée
Profil (email, téléphone, avatar)
30 jours après la fin de la soirée — puis suppression ou anonymisation
Signalements
Durée limitée, nécessaire à l'examen de modération
Journaux de sécurité
Conservés de manière anonymisée pour la détection d'abus

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment (voir Vos droits).

⚖️ Vos droits
📥
Accès et portabilité (Art. 15 et 20)
Téléchargez toutes vos données depuis le menu de l'application → Télécharger mes données.
🗑️
Effacement (Art. 17)
Supprimez votre compte et toutes vos données depuis le menu → Supprimer mes données. Exception : si un signalement est en cours d'examen (Art. 17.3.e).
📌
Rectification (Art. 16)
🚫
Opposition et limitation (Art. 21 et 18)
⚖️
Réclamation
Vous pouvez saisir la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) à tout moment.
🔐 Mesures de protection
🔒Connexions chiffrées de bout en bout (HTTPS)
🛡️Mots de passe protégés par hachage irréversible
🔑Données sensibles chiffrées au repos
⏱️Sessions à durée limitée, révocables à tout instant
🗄️Suppression automatique des données après expiration
🚫Aucun accès admin aux comptes des participants
🔗 Sous-traitants
  • Hébergeur — serveurs situés en Union Européenne
  • Service d'envoi d'emails — hébergé en France (UE)
  • Notifications push — transmises via le protocole standard du navigateur (Web Push)

Aucun transfert de données personnelles hors de l'Union Européenne.

🍪 Cookies
👤 Mineurs

Klarrro est destiné à un public majeur (18 ans et plus). Si vous êtes mineur, vous ne devez pas utiliser le service sans l'accord de votre représentant légal. Nous ne collectons pas sciemment les données de personnes mineures.