Pendant la soirée
Tu ne te sens pas bien ? L’équipe est là.
Safe Place, c’est le bouton de l’app Klarrro qui prévient l’équipe de la soirée. Pas besoin de traverser la salle ni de parler devant la personne qui te dérange : l’équipe reçoit ton alerte et peut venir vers toi, discrètement.
Voir comment ça marcheSafe Place
Qui te dérange ? (facultatif) N° du badge Décris la situation (facultatif) Ex : quelqu’un m’importune… Alerter l’équipe maintenant Alerte envoyée à l’équipeDès que quelque chose cloche.
Pas besoin d’être sûr·e, ni que ce soit « grave ». Si tu te poses la question, c’est déjà une bonne raison de prévenir l’équipe.
- Quelqu’un insiste alors que tu as dit non, ou te suit dans la salle.
- Des messages ou des gestes déplacés, des remarques sur ton corps.
- Des propos sexistes, racistes ou LGBTphobes, un mégenrage.
- Tu ne te sens pas bien et tu as besoin d’aide.
- Tu vois quelqu’un d’autre en difficulté.
Même sans vous être écrit
Safe Place ne dépend pas du chat. Tu peux signaler quelqu’un que tu as seulement croisé, au bar ou sur la piste : indique son numéro de badge si tu l’as vu, sinon décris simplement la situation.
Comment ça marche, pas à pas.
-
Ouvre Safe Place
Le bandeau Safe Place reste affiché sur les écrans de l’app : touche « Alerter ». Tu le retrouves aussi avec le bouclier en haut de l’écran, dans chaque conversation et dans le menu.
-
Indique le badge, si tu le connais
Le numéro du badge de la personne qui te dérange. C’est facultatif : si tu ne l’as pas vu, laisse le champ vide.
-
Décris en quelques mots
Ce qui se passe, où tu te trouves, ce dont tu as besoin. Facultatif aussi, jusqu’à 500 caractères.
-
Touche « Alerter l’équipe maintenant »
Ton alerte part à l’équipe de la soirée. L’app te confirme l’envoi, puis te ramène à tes conversations.
L’équipe reçoit ton alerte. La salle, non.
Ton alerte arrive dans le tableau de bord de l’organisateur et dans l’espace équipe, sur le téléphone des équipiers de la soirée. Elle n’apparaît ni sur l’écran géant, ni chez les autres participants, ni chez la personne que tu signales.
Ce que voit l’équipe
- Ton numéro de badge.
- Le numéro de badge que tu as indiqué, s’il y en a un.
- L’heure de l’alerte et ta description.
- Si vous vous êtes écrit, votre conversation, telle qu’elle était au moment de l’alerte.
Ce que l’équipe peut faire
- Venir vers toi, discrètement.
- T’écrire dans l’app, par exemple pour convenir d’un point de rencontre discret. Tu peux lui répondre.
- Avertir la personne, ou l’exclure de la soirée.
En personne, c’est possible aussi
Tu peux aussi aller voir directement un membre de l’équipe : Safe Place est un canal de plus, pas un passage obligé.
En cas de danger immédiat, appelle le 17 ou le 112.
Safe Place prévient l’équipe de la soirée, pas les secours. Si toi ou quelqu’un d’autre êtes en danger, appelle d’abord, puis préviens l’équipe si tu le peux.
Ces appels sont gratuits. Le 17 et le 114 sont des numéros français ; le 112 fonctionne dans toute l’Union européenne.
Ce que devient ton alerte.
- Ton alerte est transmise à l’équipe de la soirée. Klarrro ne la traite pas ; ses administrateurs peuvent la consulter tant qu’elle est conservée.
- Les autres participants ne voient que ton numéro de badge, jamais ton nom. L’organisateur, lui, peut retrouver l’e-mail et le téléphone indiqués à ton inscription.
- Si vous vous êtes écrit, votre conversation est jointe à l’alerte telle qu’elle était au moment de l’envoi, même après l’effacement automatique des messages.
- L’alerte et cette conversation sont conservées environ 7 jours, puis effacées automatiquement.
- En cas d’incident grave, Klarrro peut collaborer avec les autorités compétentes.
Tes questions, nos réponses.
La personne que je signale est-elle prévenue ?
Non. Ton alerte n’est envoyée qu’à l’équipe de la soirée : ni la personne que tu signales, ni les autres participants ne la voient.
Et si je ne connais pas son numéro de badge ?
Laisse le champ vide et décris la situation : ce qui se passe, où tu te trouves, à quoi ressemble la personne. L’alerte part quand même, et l’équipe peut venir te voir.
Faut-il avoir discuté avec la personne ?
Non. Safe Place sert aussi pour quelqu’un que tu as seulement croisé, au bar ou sur la piste. Si vous vous êtes écrit, votre conversation est jointe à l’alerte ; sinon, l’équipe s’appuie sur ta description.
Que voit exactement l’équipe ?
Ton numéro de badge, celui que tu as indiqué, l’heure de l’alerte et ta description. Si vous vous êtes écrit, l’organisateur voit aussi votre conversation, figée au moment de l’alerte.
La police est-elle prévenue ?
Non : Safe Place prévient l’équipe de la soirée, pas la police. En cas de danger immédiat, appelle le 17 ou le 112. En cas d’incident grave, Klarrro peut collaborer avec les autorités compétentes.
Puis-je alerter pour quelqu’un d’autre ?
Oui. Explique la situation dans la description et indique où se trouve la personne. L’alerte porte ton numéro de badge : l’équipe peut venir te voir ou t’écrire pour en savoir plus.